FAQs

La Empresa

¿Habéis montado el negocio desde cero o era una empresa que ya estaba en funcionamiento?

Hemos creado Something Blue, Wedding Planner Madrid desde el principio, y hemos puesto en este proyecto toda nuestra ilusión y dedicación.

¿Qué has hecho antes de dedicarte a organizar bodas y eventos?

Puedes consultar información sobre mi trayectoria profesional aquí. 

¿Cómo te definirías?

Como una profesional apasionada por su trabajo, perfeccionista y con gran orientación al cliente.


Servicios

¿Hacéis bodas en toda España?

Actualmente nuestra actividad está limitada a la Comunidad de Madrid y alrededores.

¿Cuántos organizadores de eventos están presentes en la coordinación el día de la boda?

Si la organización del evento es realizada de forma integral por Something Blue, Wedding Planner Madrid somos dos las personas que nos encargamos de que todo salga perfecto el día de la boda. Si el servicio contratado se limita a supervisar y coordinar el evento el día de la boda, acudirá solamente una persona.

¿Acudes personalmente a cada boda?

Sí, yo soy la cabeza visible de la empresa y gestiono y organizo personalmente cada evento que un cliente contrata con Something Blue, Wedding Planner Madrid.

¿En Something Blue, Wedding Planner Madrid tenéis un número limitado de proveedores para ofrecer a vuestros clientes?

No, entendemos que nuestra relación con el cliente debe basarse en la sinceridad y el compromiso con sus intereses, por lo que recomendamos proveedores que por sus características sean de nuestra confianza, y estamos en constante búsqueda de nuevos contactos para adaptar los eventos a las características deseadas por nuestros clientes.

¿Quién firma el contrato con los proveedores? ¿Se paga todo el evento a Something Blue, Wedding Planner Madrid o a cada proveedor por separado?

En Something Blue, Wedding Planner Madrid os guiamos y aconsejamos en la selección de proveedores, facilitándoos la elección y ayudándoos en la negociación; pero en último término cada cliente firma el contrato con el proveedor y liquida el presupuesto directamente con él.

¿Realizáis un contacto inicial con los proveedores para verificar precios y disponibilidad o dais al cliente los datos para que llame directamente?

Os facilitamos una relación de proveedores según vuestras preferencias (de los que ya disponemos de tarifas), para que hagáis una preselección. A partir de ahí nos encargamos de contactar con ellos para confirmar disponibilidad, y cuando es necesario buscamos nuevos contactos que se ajusten a vuestras necesidades.

¿Estás presente en todas las reuniones con proveedores?

Sí, intermediamos en todos los contactos con proveedores y os acompañamos en las reuniones que mantengáis con ellos. Aunque en muchos casos no es necesario que vosotros les visitéis sino que directamente desde Something Blue, Wedding Planner Madrid os facilitaremos la información sobre el proveedor para minimizar el tiempo que dediquéis a elegirlo.

¿Cuántas horas estáis con nosotros el día de la boda?

El servicio incluye asistencia durante 8 horas, aunque se puede ampliar si así lo solicita el cliente.

¿Asesoráis sobre el protocolo de la ceremonia?

Por supuesto que sí.

¿Organizáis un ensayo de la ceremonia?

Cuando es posible realizarlo sí (depende del lugar del evento y la disponibilidad de los participantes para hacer este ensayo).

¿Lleváis un kit de emergencia el día de la boda?

Sí, con todo lo necesario para solucionar pequeños imprevistos.


Condiciones de Contratación

¿Cobráis por horas de trabajo, una tarifa plana, o un porcentaje sobre el coste total del evento?

Nuestros servicios tienen un precio en forma de tarifa plana por la organización del evento.

Además, disponemos de tarifas de asesoramiento por horas para parejas que no quieran un servicio integral sino unas directrices para realizar ellos mismos esta tarea.

¿Tiene un coste adicional que estéis presente el día del evento?

No, está incluido en el presupuesto que se acuerda con cada cliente; en todos nuestros paquetes (excepto en el de asesoramiento) se ofrece la asistencia al evento ya que consideramos que este servicio es fundamental para unos resultados óptimos.

¿Cuál es la forma y condiciones de pago de vuestros servicios?

Se realiza una reserva no reembolsable para contratar el servicio, y luego nos adaptamos a la forma de pago que mejor convenga al cliente en cada caso. El 100% del servicio debe estar abonado la semana antes del evento.

¿Cobráis por gastos de viaje?

En nuestros honorarios están incluidos los desplazamientos en la Comunidad de Madrid.


¡Si necesitas más información no dudes en ponerte en contacto con Something Blue, Wedding Planner Madrid!